서비스명: 미세먼지 알리미 (Android)
최종 개정일: 2026년 5월 9일 · 시행일: 2026년 5월 16일
미세먼지 알리미(이하 "앱")는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 비롯한 관계 법령을 준수합니다. 본 방침은 앱이 어떤 정보를 수집·이용하는지, 이용자의 권리가 무엇인지 투명하게 안내합니다.
서비스 제공 범위: 본 서비스는 대한민국 거주자 대상이며, EEA(유럽경제지역)·UK·스위스 거주자에게 의도적으로 제공되지 않습니다 (not directed to EEA/UK/Switzerland).
1. 개인정보의 처리 목적
이용자는 앱 최초 실행 시 필수 항목과 선택 항목으로 구분된 동의 화면에서 각 항목을 개별적으로 선택할 수 있습니다. 앱은 아래 목적으로 이용자의 개인정보를 처리하며, 이 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제15조 제1항에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
서비스 제공: 이용자의 현재 위치 또는 선택한 장소의 미세먼지·초미세먼지 정보를 제공하고, 대기질 등급 변동 시 푸시 알림을 발송
맞춤형 설정: 연령대·장소 유형·알림 기준 등 이용자 설정을 저장하여 개인화된 알림 메시지를 제공
본인확인·인증 (선택 사용 시): 토스 간편 로그인 사용자에 한해 표시명(이름) 저장
AI 답변 생성 (선택 기능 이용 시): 챗봇 폴백 응답·운세 심층 답변 등을 외부 LLM API 호출로 생성
서비스 품질 개선: 앱 사용 통계·오류 로그 수집(동의 시)을 통해 안정성과 사용성 향상
광고성 정보 발송 (선택 동의 시): 이벤트·프로모션 안내
법령상 의무 이행: 관계 법령 준수, 분쟁 해결, 문의 응대
2. 처리하는 개인정보 항목
앱은 아래 항목을 수집·이용합니다. 이용자가 제공을 거부할 수 있으며, 이 경우 해당 서비스 일부가 제한될 수 있습니다.
구분
항목
수집 방법
필수/선택
위치정보
기기 GPS 좌표(정확한 위치)
앱 실행 중 이용자 허용 시
선택
행정구역(시·도·동) 및 반경 설정
이용자 직접 입력
필수
단말 정보
운영체제 버전, 기기 모델, 앱 버전, 고유 설치 식별자
앱 실행 시 자동 생성
필수
알림 토큰
Firebase Cloud Messaging(FCM) 등록 토큰
앱 설치·토큰 갱신 시 자동
필수
설정값
연령대, 장소 유형(집·사무실·학교·공원 등), 알림 기준 등급, 방해금지 시간, 즐겨찾기 장소
이용자가 챗봇·운세 채팅 화면에서 입력한 발화 — LLM 폴백 응답 생성 시에만 일시 처리
이용자 직접 입력 (룰 매칭 실패 시에만 LLM API 전송)
선택
운세 사주 입력
이름(별칭 가능), 생년월일, 양/음력 구분, 태어난 시진(12지) — 운세 심층 답변 생성 용도
이용자 직접 입력 (만 14세 이상에 한함)
선택
LLM 호출 메타
호출 시각, 사용 모델명, 입력/출력 토큰 수, 캐시 hit 여부, 어뷰저 차단 식별 해시 — 비용 통제 및 이상 탐지 용도
Edge Function 자동 기록
필수 (AI 기능 이용 시)
앱은 토스 간편 로그인 미사용 시 이름·전화번호·주민등록번호·계좌번호 등 직접 식별이 가능한 개인정보를 수집하지 않습니다. 토스 간편 로그인을 사용하는 경우에는 표시명 용도로 이름(user_name)만을 수집하며, 토스가 제공하는 다른 항목(이메일·전화번호·생년월일·성별·내외국인 정보·연계정보)은 토스 등록 단계에서 "사용 안함"으로 설정하여 본 서비스로 전송되지 않습니다. 또한 광고 식별자(AAID)는 현재 수집하지 않으며, 향후 광고 기능이 추가될 경우 본 방침을 개정하고 별도 동의를 받습니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
앱은 처리 목적이 달성되면 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
GPS 좌표: 앱 구동 중 대기질 조회 목적으로만 일시 처리, 서버에 저장하지 않음
행정구역·즐겨찾기 장소: 이용자가 앱을 삭제하거나 장소를 삭제할 때까지 (단말 내부 DB)
FCM 토큰·단말 정보·설정값: 앱 삭제, 토큰 갱신, 또는 30일 이상 비활성 시 서버에서 자동 삭제
오류·충돌 로그: 수집 시점으로부터 90일 (Firebase Crashlytics 기본 정책)
마케팅 수신 동의 기록: 동의 철회 후 3년 (분쟁 대응, 「전자상거래법」 제6조)
토스 간편 로그인 표시명(이름): 이용자 탈퇴 또는 토스 연결 해제 시까지. 단말 내 DataStore 저장
챗봇 입력 텍스트: 30분 미상호작용 시 자동 초기화 (단말 내 메모리). LLM API 전송 시 수탁자가 학습에는 사용하지 않으나, 어뷰즈·정책 위반 모니터링 목적으로 최대 30일간 보관 후 자동 삭제 (제5-2조 참조)
운세 사주 입력(이름·생년월일·시진): 이용자가 직접 삭제하거나 앱을 삭제할 때까지 단말 내 DataStore 저장. LLM 심층 답변 호출 시 수탁자가 학습에는 사용하지 않으나, Trust & Safety 목적으로 최대 30일간 보관 후 자동 삭제 (제5-2조 참조)
LLM 호출 메타(호출 시각·모델·토큰 수·캐시 hit 여부·차단 해시): 수집 시점으로부터 30일 (비용 통제 및 이상 탐지 용도, 호출 내용 본문은 본 서비스 측에 미저장)
4. 개인정보의 제3자 제공
앱은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우 예외로 합니다.
이용자의 별도 동의를 받은 경우
법령상 의무이거나, 수사기관이 법령에 따라 적법한 절차에 따라 요구하는 경우
토스 간편 로그인 사용 시 비바리퍼블리카 주식회사(토스)로부터 이용자 이름(user_name)을 제공받는 흐름은 「전자서명법」상 본인확인 절차에 따른 것이며, 이는 제3자 제공이 아니라 이용자의 동의에 기반한 본인확인 사업자로부터의 정보 제공입니다.
5. 개인정보의 처리위탁 및 국외 이전
앱은 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 업무를 일부 위탁합니다. 「개인정보 보호법」 제26조에 따른 국내 처리위탁과, 제28조의8 및 같은 법 시행령 제29조의11에 따른 국외 이전을 아래와 같이 분리하여 공지합니다.
5-1. 개인정보 처리위탁 (국내)
아래 수탁자는 대한민국 내에서 개인정보를 처리하며, 위탁계약을 통해 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다.
수탁자
위탁업무 내용
처리 위치
Supabase, Inc.
서비스 서버(데이터베이스·Edge Function) 운영, 단말 정보·설정값·토큰 저장
대한민국 서울(ap-northeast-2)
비바리퍼블리카 주식회사 (토스) ※ 토스 간편 로그인 사용 시. 「전자서명법」상 본인확인 사업자 지위
본인확인·인증 및 표시명(이름) 제공
대한민국
5-2. 개인정보의 국외 이전
아래 수탁자의 서버는 국외에 위치합니다. 이는 서비스 운영상 불가피하며, 「개인정보 보호법」 제28조의8 및 같은 법 시행령 제29조의11에 따라 아래 7항목을 공지합니다.
요청 접수 후 지체 없이 처리하며, 정당한 사유가 없는 한 10일 이내에 결과를 통지합니다.
8. 개인정보 파기 절차 및 방법
앱은 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
전자적 파일: 복구·재생이 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
FCM 토큰·단말 정보: 서버 DB에서 UPDATE 또는 DELETE를 통해 즉시 제거
앱 내부 데이터(Room DB, DataStore): 앱 삭제 시 OS가 자동 제거
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
앱은 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.
기술적 조치: HTTPS/TLS 암호화 전송, Android Network Security Config 적용, 단말 내 설정은 OS 샌드박스 내 저장, 자동 백업 비활성화
관리적 조치: 개인정보 접근 권한 최소화, 수탁자와 개인정보 처리계약 체결, 접근 권한의 부여·변경·말소 내역 보관
접속기록 보관: 개인정보 처리시스템 접속기록은 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보위 고시 제2023-6호) 제8조에 따라 최소 1년 이상 보관
물리적 조치: 수탁 서버 운영사의 보안 정책 준수
10. 자동수집 장치(쿠키 등)의 설치·운영 및 거부
앱은 웹 브라우저에서 사용하는 쿠키를 사용하지 않습니다. 앱 내 WebView가 개인정보 처리방침 문서를 표시하는 용도로만 사용되며, 이 WebView는 JavaScript와 쿠키를 비활성화합니다.
11. 광고성 정보 수신 (정보통신망법 제50조)
앱은 광고성 정보를 발송하기 위해 이용자의 사전 명시적 동의를 받으며, 동의를 받은 경우에도 아래 원칙을 준수합니다.
광고 푸시 본문 첫머리에 "(광고)" 표기, 본문 내 전송자 명칭(미세먼지 알리미)·운영자 이메일([email protected])·수신거부 경로(설정 > 알림 > 마케팅 정보 수신) 명확히 표기
오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지의 야간에 광고성 정보를 보내려는 경우, 별도의 수신 동의를 받음
수신 거부 의사를 밝힌 이용자에게는 재전송하지 않음
미세먼지 등급 변동, 응급 경보 등 서비스 본연의 알림은 광고성 정보가 아님으로 본 조항의 적용을 받지 않음
12. AI 답변에 관한 안내 및 의료 가드
앱은 챗봇 폴백 응답·운세 심층 답변 등 일부 기능에서 외부 LLM API(Google Vertex AI / Anthropic) 를 호출하여 AI 답변을 생성합니다. 이용자의 권리 보호를 위해 다음 원칙을 준수합니다.
AI 생성 콘텐츠 표시: 챗봇 폴백 응답과 운세 심층 답변은 AI(LLM) 가 생성한 콘텐츠임을 답변 카드에 표시하며, 사실 확인 없이 의사결정 근거로 삼지 않을 것을 권장합니다.
학습 거부(Opt-out) 기본 적용: 본 서비스는 모든 LLM 수탁자에 대해 이용자 입력이 모델 학습에 사용되지 않도록 "학습 OFF" 옵션을 기본값으로 설정합니다.
최소 전송 원칙: 룰 기반 매칭으로 응답 가능한 질의는 LLM 에 전송하지 않습니다. 매칭 실패 시에만 일시 전송합니다.
수탁자 보관 정책: LLM 호출 본문은 수탁자가 학습에는 사용하지 않으나, 어뷰즈·정책 위반 모니터링(Trust & Safety) 목적으로 최대 30일간 보관 후 자동 삭제됩니다 (제5-2조 표 참조).
의료 키워드 가드(FortuneRiskGuard): 챗봇·운세 입력 텍스트에 의료·증상·진단 관련 키워드가 포함된 경우, 자동으로 LLM 호출을 차단하고 정형화된 안내문("의료 행위는 전문가와 상담하세요")으로 대체합니다. 이로써 민감정보(건강 관련)가 LLM 수탁자에 전송되는 것을 사전 차단합니다.
가드 우회 시 처리: 키워드 가드를 우회하여 의료 관련 발화가 LLM 에 전송된 경우, 수탁자의 학습 OFF·30일 모니터링 후 삭제 정책에 따라 처리되며 수탁자가 영구 보관하지 않습니다. 이용자는 가능한 한 건강 관련 구체 발화를 자제해 주시기 바랍니다.
운세 콘텐츠 면책: 운세 답변(정적 풀 + LLM 심층 답변 모두)은 오락 목적이며 종교·신념·점술적 효력을 보장하지 않습니다. 모든 운세 결과에 "재미로 보는 운세" 디스클레이머가 자동 첨부됩니다. AI 답변에 관한 본 조의 안내는 운세 LLM 답변에도 동일하게 적용됩니다.
14세 미만 사주 입력 차단: 운세 사주 입력 폼은 만 14세 미만에게 노출되지 않으며, 입력 단계에서 자동 차단됩니다.
자동화된 의사결정 미사용: 본 서비스의 AI 답변은 이용자에게 법적 효력이나 중대한 영향을 미치는 자동화된 의사결정에 사용되지 않습니다.
AI 기능 거부: 이용자는 앱 내 설정 > AI 기능 사용 토글을 OFF 로 설정하여 LLM 호출 자체를 거부할 수 있습니다. 이 경우 모든 답변이 정적 콘텐츠로 대체되며, 핵심 기능에는 제한이 없습니다.
부적절 AI 답변 신고: 챗봇·운세 LLM 답변이 부적절(허위·차별·해로운 의료 권고 등)하다고 판단되는 경우, 운영자 이메일([email protected])로 해당 답변을 캡처·전송하여 신고할 수 있습니다. 운영자는 신고 접수 후 7일 이내에 조치하고 결과를 회신합니다.
13. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
본 앱은 만 14세 미만 아동 본인의 직접 가입·이용을 지원하지 않습니다. 「개인정보 보호법」 제22조의2 및 같은 법 시행령 제17조의2 가 요구하는 법정대리인 본인확인 매커니즘(휴대전화 본인확인·신용카드 인증·전자서명 등)을 본 서비스가 별도로 운영하지 않기 때문입니다. 따라서 본 앱은 부모·법정대리인의 사전 동의 수집 절차를 별도로 운영하지 않으며, 만 14세 이상 자가선언(self-declaration) 게이트로만 운영합니다.
가입 게이트: 앱 최초 실행 시 "본인은 만 14세 이상입니다" 자가 선언 체크박스를 통과해야 서비스 이용이 시작됩니다.
보호자 시나리오: 14세 미만 아동이 미세먼지 알림 등의 도움이 필요한 경우, 법정대리인(보호자)이 직접 본 앱을 설치·관리하시고 자녀의 외출 결정을 지원하는 시나리오로 사용하시기 바랍니다. 이 경우 사용자는 보호자이며, 자녀는 본 앱의 직접 이용자가 아닙니다.
운세 사주 입력 차단: 운세 사주 입력 폼(이름·생년월일·시진)은 만 14세 미만에게 노출되지 않으며, 입력 단계에서 자동 차단됩니다.
자가 선언의 한계: 위 자가 선언 게이트는 이용자 본인의 정직한 선언에 의존합니다. 부정확한 자가 선언으로 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 운영자가 인지한 경우, 운영자는 즉시 해당 정보를 삭제하고 법정대리인에게 사실을 통지합니다.
14. 개인정보 보호책임자 및 사업자 정보
앱은 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
이용자는 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등이 필요한 경우 위 기관에 연락하여 상담받을 수 있습니다. 또한 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등) 등에 따라 권리를 행사할 수 있습니다.
16. 개인정보 처리방침의 변경
본 방침은 법령·정책의 변경 또는 서비스 변경 사항을 반영하기 위해 개정될 수 있습니다. 중요한 내용이 변경될 경우, 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전) 앱 내 공지로 고지하며, 푸시 알림을 추가로 발송합니다. 동의 항목 또는 이용자 권리에 불리한 변경의 경우 재동의 화면을 표시합니다.
최종 개정일: 2026년 5월 9일
시행일: 2026년 5월 16일
주요 개정사항(2026-05-09): (1) LLM 도입 관련 §1·§2·§3 항목 추가, §5 처리위탁(국내) §5-1 / 국외이전 §5-2 분리 + 이전받는 자 연락처 7항목 표 도입 + 거부권 §5-3, (2) §12 AI 답변 안내·의료 가드·신고 절차 신규 절 도입, (3) 토스 간편 로그인 표시명 처리 항목 추가 + §4 본인확인 사업자 흐름 명시, (4) §13 만 14세 미만 자가 선언 게이트·보호자 시나리오 명시, (5) §14 사업자 정보 통합, (6) intro EEA/UK 미제공 명시